Надя — блестящий хирург, спасающая слух и голоса других, но к сорока годам с ужасом осознаёт, что сама она глуха к собственным желаниям и эмоциям. Её жизнь застыла в рутине: работа, взрослая дочь Оливия, и квартира бывшей свекрови, где она осталась после ухода мужа Бориса. Формально они не разведены, но их брак давно стал пустой оболочкой. Надя чувствует, что живёт чужой жизнью, и отчаянно нуждается в переменах, чтобы наконец увидеть мир, полный тепла и любви.
Эти перемены приходят в виде шести неожиданных «уроков нежности» — встреч и событий, которые бросают вызов её привычному, рациональному миру. Каждый урок — это шаг к раскрытию давно забытых чувств, к обретению собственного голоса и новой надежды. Но сможет ли она, привыкшая всё контролировать, довериться этой хрупкой, незнакомой нежности и найти в себе смелость начать всё заново?